Informácie o pracovnom mieste

Ak si človek, ktorému záleží na tom, aby bol zákazník čo najviac spokojný, neváhaj a pošli svoj životopis :-)

Náplň práce

• Zaistenie zákazníckej podpory - riešenie zákazníckých incidentov v oblasti Microsoft u enterpise zákazníkov, práca so service deskom, reporting a spracovávanie incidentov.

• Podpora a rozvoj zákaznických projektov v oblasti Microsoft - úzka kooperácia s Microsoft Consultantmi a Architektmi. 

• Knowledge sharing s juniornejšími kolegami a sebarozvoj.

• Vytváranie vzťahov a komunikácia s predajcom (Microsoft) a jeho zástupcom.

• Podielanie sa na vytváraní potitívneho obrazu spoločnosti na thu a u jednotlivých zákazníkov.

 Výhody a benefity

• členstvo v APM.Digital klube - staň sa APM Machrom
• beer box pre každého APM Machra | APM Macher-ku :)
• 100% práca z domu
• flexibilná pracovná doba
• daňové a sociálne poradenstvo pre freelancerov
• multisport karta
• práca s najmodernejšími toolmi na trhu vo všetkých oblastiach
• mladý kolektív, teambuildingy

Požiadavky na  freelancera

• MS Windows Server administrace (W2008+)

• znalosť Active Directory na pokročilej úrovni

• skúsenosť so správou a údržbou interných a zákaznických infraštruktúr

• Group Polici, DNS, DHCP, PKI, NPS

• messaging - Exchange on premise, Exchange Online, Hybrid

• znalosť problematiky zálohovania (veeam a ďalšie)

• skúsenosti s PowerShellem za účelom správy a automatizácie

• znalosť služieb M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, AAD)

• vynikajúca komunikačná zručnosť a pre zákaznícky prístup

• angličtina - komunikácia so zákazníkom

• český jazyk - materinský jazyk

Výhodou

· znalosť MS SQL na úrovni administrátora

· skúsenosť s SCCM, SCOM, Intune sú vítané

· skúsenosť s nasadením a správou Sherpoint

Soft skills

· prezákaznícky prístup

· mentoring juniornejších kolegov

Dosiahnuté vzdelanie

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

vysokoškolské III. stupňa

vzdelanie v obore IT

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počet rokov praxe

4

Informácie o výberovom konaní

• všetkým kandidátom pozvaným na interview dáme spätnú väzbu

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

31.12. 2022